Исплата штете је велики тест и прилика да осигуравајуће куће оправдају повјерење које су им клијенти указали приликом уговарања полисе осигурања. Посебно значајно је пружити клијентима могућност како да уз максималну уштеду времена остваре своја права из осигурања.
„Због тога смо ми у УНИQА осигурању уложили велики труд да сложене процесе пријаве штете поједноставимо и прилагодимо потребама клијената. Ослањајући се на модерне технологије, клијентима смо обезбиједили уштеду времена и експресну исплату како би што прије могли да санирају штете настале нпр. на имовини или возилима.“ – истичу из УНИQА осигруања.
Резултат уложеног рада и труда је бесплатан дигитални сервис за брзу пријаву штете путем wеб странице са било којег мјеста на планети и са било којег уређаја (компјутер, лаптоп, таблет или мобилни телефон). Штета се може пријавити онлине за чак шест врста осигурања: осигурање имовине, каско осигурање, путно осигурање, здравствено осигурање, а од сада и за незгоду те животна осигурања.
У случају пријаве штете путем Вибер-а потребно је претходно активирати Моја УНИQА Вибер Апп – бесплатну апликацију која клијентима УНИQА осигурања у сваком тренутку, без обзира гдје се налазили, пружа комплетан сервис на једном мјесту! „Моја УНИQА“ омогућава клијентима увид у пријаву штете, преглед статуса одштетних захтјева, стање дужне премије и плаћање рачуна потпуно бесплатно, односно без банкарских накнада. Детаљан видео туторијал о активацији “Моја УНИQА” сервиса доступан је на www.униqа.ба
УНИQА осигурање уназад годинама прати трендове дигитализације и улаже у развој иновативних производа и услуга који клијентима штеде новац и вријеме. На име 7.100 пријављених штета за првих шест мјесеци текуће године, УНИQА је својим клијентима исплатила 10,8 милиона КМ, што ову осигуравајућу кућу чини лидером међу водећим осигуравајућим друштвима у исплати штета.
Шта Ви мислите о овоме?